建立志願服務管理體系｜社區合伙人守好『家門口』的安全

在核酸采樣點，社區合伙人志願維持秩序、打掃衛生，助力疫情防控。

　　9月10日，平房區東昇社區收到『社區合伙人』馮慧麗報告，稱文錦小區279樓7單元302室一直是空戶狀態，現在晚上亮起了燈光。社區告知馮阿姨，這是境外人員返回，社區對其進行了管控。馮阿姨表示，接下來的7天，她會多關注這裡，做好居家隔離人員的服務。

　　本輪疫情發生後，面對時間緊、任務重、社區人手有限等問題，保國街道東昇社區新時代文明實踐站采取招募『社區合伙人』的方式，協助社區開展疫情防控工作，為家門口疫情防控注入強大力量。

　　東昇社區新時代文明實踐站運用『居商合一』思維，采用『六合一』網格共商志願服務架構，旨在挖掘培育本土志願服務團隊，通過黨組織引領，把網格內各治理主體連接起來，按時間維度把『臨時志願者』和『長期志願者』均納入『社區合伙人』，建立了『社區合伙人』志願服務管理體系。成功孵化了『保國客廳』商圈志願服務隊、『橙紅坐標』青少年志願服務隊、『助你讀書』益圖書志願服務隊、『家門口』老年志願服務隊、『橄欖綠』退役軍人志願服務隊等多支志願服務隊伍。

　　近日，轄區宇康藥店有居民去購買退熱藥品，藥店負責人作為『社區合伙人』，第一時間進行情況了解，並及時向社區『報告』，社區立即將發熱病人送到醫院，並跟蹤病情進展情況，直至居民安全出院回家。社區給商戶設計了『疫情專門話術』，對外來人員排查、購藥記錄等實行『報告制』，社區、商戶臺賬『雙更新』，將問題和困難解決進展情況跟蹤到底。

　　東昇社區轄區有158家『九小』門店，周圍有平房火車站、客運站及242醫院，往來流動人口較多，疫情防控措施就顯得尤為重要。東昇社區將『便民、助企、強區』的工作宗旨，深植到轄區每一戶『九小』門店之中，讓轄區商戶從『被動接受』到『主動參與』，居民從『管好自己』到『關愛社會』，發動『社區合伙人』共同守好『家門』。

　　東昇社區同時制定出臺《東昇社區合伙人管理實施辦法》和《社區合伙人系統考核積分明細》，以『志願三好』(說好話、做好事、存好心)為依據，設置道德品行、公共事務、愛國衛生等20項獎勵性積分項目，定期舉辦志願者表彰大會和時時積分兌換活動，使誠信者有好禮、做好事者得實惠。截至目前，已有50餘名志願者獲得了積分獎勵。