哈市大型商場裡設母嬰室，嬰兒護理臺、消毒櫃、母乳儲存冰箱等一應俱全

『小空間』體現城市『大溫情』

　　8月20日，新手媽媽小王在冰城一家商場度過了一個舒心的周末。寶寶即將1歲，『我不用在商場座椅上給寶寶換尿布，現在哈市大商場都有母嬰室。』小王說，母嬰室解決了她的燃眉之急，既避免了寶寶翻身亂動的危險，又免去眾目睽睽下換尿布的尷尬。為促進嬰幼兒照護服務規范有序發展，母嬰室的建立今年還被列入了《哈爾濱市促進3歲以下嬰幼兒照護服務發展實施方案》。

　　日前，記者走訪哈市大型商場，發現母嬰室基本設施配備齊全，為城市文明再添一抹溫暖亮色。

　　嬰兒護理臺、儲存母乳冰箱……設施設備一應俱全

　　21日上午，南崗區的一家商場內人來人往，很是熱鬧。二孩媽媽小文懷裡的小寶一直不停哭鬧，商場工作人員熱心地告訴她：『六樓有母嬰室，您可以去哺乳、休息一下。』小文焦急地坐上電梯直奔母嬰室，給孩子換尿布、喂奶，在媽媽的安撫下，小寶安穩睡去。

　　母嬰室設在六樓的女衛生間旁，在母嬰室外部有五六個方便兒童使用的專用坐便和蹲便，而母嬰室就在裡部最私密的一處獨立空間裡，標識醒目。推開母嬰室的大門，記者看到環境乾淨明亮，對門左側有一個女性健康科普圖書書櫃，右側有一個洗手臺，洗手臺旁整齊擺放著一臺給吸奶設備消毒的消毒櫃、空氣淨化器，以及一臺正在開機運行的儲存母乳的大冰箱，小文看到後忍不住感嘆：『居然還有冰箱和消毒櫃，真沒想到設備這麼齊全，實在太人性化了。』

　　順著標識指引，記者走進單獨設立的哺乳室，看到專用哺乳椅、壁掛式嬰兒護理臺、免洗手消毒液、毛巾、垃圾桶、充電插座等設施設備一應俱全。考慮到私密性，房間門可自行在內部反鎖，牆上還貼了很多與哺乳有關的溫馨提示。讓人感到暖心的是，哺乳室還配備了愛心熱線，如遇緊急情況，可向工作人員呼叫求助。

　　市商務局行動，助力城市文明時刻『保鮮』

　　作為體現人文關懷與文明程度的一個重要標識——母嬰室的建設越來越受到社會的關注。在很多人看來，母嬰室設備設施齊全應當是一種常態化動作。

　　哈爾濱市商務局對此高度重視並積極行動。近期，按照《哈爾濱市創建全國文明城市工作實地考察點位測評標准》要求，市商務局整合各區商務主管部門力量，高標准抓好哈市商貿窗口單位28個重點點位的創建全國文明城市工作。據相關負責人反饋，哈市各商貿零售企業基本完成了母嬰室、無障礙設施等便民設備的設置、改造和昇級。

　　同時，要求各商貿零售企業在扶梯口、收銀臺等重點位置設置1米線標識，提示購物群眾按間距排隊，避免人群聚集等。下一步，市商務局將集中人力和時間，全程跟蹤督導，持續緊抓商貿零售企業文明建設工作，毫不松懈，讓城市文明時刻『保鮮』。

　　如今，在哈爾濱的各大商場，誠信承諾等公益廣告牌貼上牆，購物環境整潔便利，母嬰室和無障礙設施又使購物環境更加安全和溫馨。商場員工自覺使用文明用語，為顧客提供微笑服務……這些都給冰城市民和外地游客留下了深刻的印象。