民生至上，打造宜居幸福之城
哈爾濱堅持『人民城市為人民』讓振興發展成果更多更公平惠及人民
2021年底，哈爾濱等10座省會及計劃單列市當選『中國最具幸福感城市』。
『2021中國最具幸福感城市』調查推選活動以『百年紅、幸福城』為主題，由《瞭望東方周刊》、瞭望智庫共同主辦。在建黨百年之際，哈爾濱的當選見證了全市上下圍繞『人民城市為人民』這一理念，持續進行幸福城市建設的生動實踐。
物質文明立基，精神文明塑魂。近年來，哈爾濱以創建全國文明城市為牽動，努力踐行以人民為中心的發展思想，加快推進保障和改善民生各項工作，讓振興發展成果更多更公平惠及全市人民。
一項又一項民生決策加速出臺、一件又一件民生實事落地生根、一幅又一幅民生願景化為現實……哈爾濱市從一點一滴做起，解決民生難題，順應群眾期盼，持續打造民生『昇級版』，穩穩托起冰城百姓的幸福感。
創建全國文明城市，打造宜居幸福之都。哈爾濱，正站上新一屆全國文明城市創建起跑線，吹響『創建文明、共享文明』衝鋒號。
天藍水碧
綠色發展蝶變生態之城
2021年12月20日，隨著最後一處佔壓河道紅線的違建被拆除，阿什河道外段『清四亂』勝利收官。穿越哈爾濱城市東部的阿什河水域再現水清岸綠、鷗鳥翔集的自然和諧景觀。
『推窗滿目綠景，出門就是花園，生活在哈爾濱真是愜意極了。』家住附近的劉先生說，『不僅如此，現在哈爾濱的公園都免費開放了，創建文明城市給老百姓帶來了看得見、摸得著的實惠。』
近年來，哈爾濱堅持綠色發展，貫徹公園城市理念，統籌打好藍天、碧水、淨土保衛戰，空氣質量優良天數由2016年的282天增加到310天，入選全國水生態文明城市和國際濕地城市。
大力推進國家和省環保督察反饋問題整改，PM2.5濃度下降到每立方米37微克，為有監測記錄以來最低。
嚴格落實河湖長制，推進松花江流域污染綜合治理，全面整治河湖『四亂』問題，國考斷面水質全面達標。
農業面源污染治理、黑土地保護利用成果顯著，農用地、建設用地安全利用率100%。
貫徹公園城市理念，連通馬家溝、何家溝沿岸景觀慢道，昇級松花江南岸慢行系統，新增公園游園51處，95處公園游園免費開放、拆牆透綠。
全面推行林長制，累計造林115.9萬畝，森林覆蓋率穩定在46%。
『綠水青山就是金山銀山，冰天雪地也是金山銀山』。如今，習近平總書記提出的『兩山』理論已在冰城大地生根結果，令城市蝶變。碧水藍天不僅成為冰城常態，更成為城市名片。
『硬件』昇級
城建提速崛起宜居之城
『盼望已久的「出棚進樓」終於到來了，真是高興，感謝黨和政府的好政策！』對於家住道外區77歲的李玉傑老人來說，能夠告別危房殘破、環境髒亂的棚戶區，是一家人在2022年最幸福的事。
李玉傑老人收獲的安居幸福感，正是哈爾濱市棚改居民辭舊迎新的一個縮影。
近年來，哈爾濱市努力改善群眾居住條件，實施老舊小區改造2733萬平方米、棚戶區改造5.06萬戶。困擾26.5萬戶居民多年的不動產證辦理、歷史遺留的59個棚改項目2.6萬戶居民多年未回遷問題得到解決。
與百姓住有所居相映襯的是城市功能品質的同步『晉級』。五年來，哈爾濱大力實施省會城市建設提檔昇級行動，城市綜合承載力和運行保障力全面提昇。
瞄准打造『一江穿城過、一島在江中』的魅力之城發展定位，哈爾濱新區、群力新區、哈西新區拔地而起，城市骨架大幅拉伸；實施東二環、三環高架體系等路橋項目278個；哈爾濱火車站、太平機場完成昇級改造，地鐵連通主城六區成網運行；太平國際機場躋身全國十大國際航空樞紐，哈爾濱被確定為國際性綜合交通樞紐城市，城市的影響力吸引力顯著提昇。
創城帶來哈爾濱城市承載功能和形象品質的持續提昇，這既是順應人民群眾對美好生活新期待、增強城市競爭力的現實選擇，也是哈爾濱走向更加和諧宜居、更富發展活力的國際化現代化大城市的必然之路。
每一項堅實城建的背後都是百姓沈甸甸的獲得感，折射出惠民理念和民生溫度。於此同時，哈爾濱城市管理也在潛移默化間迎來從粗獷到細膩、從『硬度』到『溫度』的嬗變。
『智能公交站牌』展現人性化服務，城市主乾街路機械化作業實現全覆蓋，主城區垃圾密閉運輸率達到100%，生活垃圾無害化處理率達到100%……隨著一項項具體到雞毛蒜皮的管理制度出臺，老百姓的『天大小事』隨時有人管，哈爾濱正從整體形象的煥然一新，過渡到城市管理的精細紮實。
裝配了城市文明『昇級版』的哈爾濱，正築就生態與繁華融合發展的和諧宜居之城。
人民滿意
共同富裕構築幸福之城
『家門口開了助老餐廳，幾塊錢就能吃到營養餐。』家住道裡區撫順街道安祥社區的83歲獨居老人朱淑琴說，『菜譜周周換，少油少鹽葷素搭配，真是太貼心了。』
2021年，哈爾濱市道裡區在全省率先啟動了『社區老年助餐服務工程』，目前已辦理老年助餐卡3.2萬餘張，為老年人提供助餐服務6.5萬餘人次。老人們對助餐服務贊不絕口：『不出社區，就能吃上健康營養、物美價廉的熱乎飯，這讓我們感受到滿滿的幸福。』
人民幸福，是復興偉業最為溫暖的底色；安居樂業，是文明創建永遠不變的初衷。
哈爾濱在推進創城工作常態化過程中，始終堅持人民城市人民建、建好城市為人民，把群眾滿意作為第一標准。
幸福，是哈爾濱市民對創城最直觀的感受——
全市累計實施惠民實事項目219個，民生支出佔財政支出比例保持在80%以上；
普惠性幼兒園覆蓋率達84.2%，新增中小學學位6.5萬個；
入選國家公交都市建設示范城市，榮獲全國社會治安綜合治理最高榮譽『長安杯』，實現全國雙擁模范城『九連冠』……
哈爾濱還大力推進『放管服』改革，1315個政務服務事項辦理時限、要件、方式達到全國最優水平，政務事項一次辦、網上辦覆蓋率分別達97%和96%，開辦企業、登記財產、建設項目審批等經驗成為全國典型。
五年間，冰城居民24小時吃水難、棚改回遷安置難、不動產證辦理難、垃圾圍城治理難、城市瘡疤清除難、公辦醫療設施發展難、文化惠民工程落地難、健康行動實施難、保護歷史建築共識難等問題得到基本解決。
創建為民、創建利民、創建惠民，讓創建成果為人民共享。哈爾濱堅持以人民為中心，著力解決好群眾關切的急難愁盼問題，全力打贏脫貧攻堅戰，全面建成小康社會。
在創建全國文明城市的跑道上，哈爾濱市民的獲得感幸福感安全感正與城市文明同步提昇。
發展生生不息，創建考卷常新。
征途永無止境，創建永不止步。
積力之所舉，則無不勝也；眾智之所為，則無不成也。
在建設『六個龍江』、打造『七大都市』的生動實踐中，哈爾濱踔厲風發、勇毅前行，持續注入文明城市創建新內涵、拓展文明城市創建新路徑、提昇文明城市創建新高度，奮力譜寫創建首善之城、文明高地的嶄新篇章。
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