讓生活垃圾從『隨手扔』變『隨手分』

呼蘭區通過一系列人性化措施與服務有效提高轄區垃圾分類的社會參與度

　　實施垃圾分類，關系我們的生存環境，更是社會文明水平的一個重要體現。哈市將推動垃圾分類作為提高基層治理水平的重要抓手、昇級城市垃圾處理系統的重要牽引、促進城市循環經濟發展的重要契機。在這一過程中，全市各城區、街道、社區積極探索適合自身特點的模式、辦法和經驗。其中，呼蘭區在探索垃圾分類的過程中，通過一系列制度建設、人性化措施與服務，有效帶動精細化管理，提高了轄區垃圾分類的社會參與度和精准投放率，讓生活垃圾從曾經的『隨手扔』變為如今的『隨手分』。

　　拓展思路堅持問題導向，『三個破解』促成效

　　呼蘭區一直著力破解物業企業配合度不高問題。通過逐家走訪動員，逐家做思想工作，使物業企業能夠正確認識垃圾分類工作，並明確物業企業垃圾分類工作具體責任，相應提昇了對此項工作的認知度和配合度，較快較好地完成了撤桶並點等實操環節工作。同時，該區著力破解桶點設置不規范、垃圾桶標識頻繁破損問題。針對原有垃圾桶頻繁出現點位不合理，桶配備不足，桶標識頻繁破損、脫落，以及垃圾『無處可投』『垃圾外溢』等問題，全區開展3天攻堅，進行全覆蓋排查。隨後，對不科學的點位進行調整；桶配備不足的增加配備分類桶；桶標識問題，隨時檢查、即時處理，采取備用標識粘貼及噴涂兩種方式，使桶點設置基礎問題、標識脫落破損問題等均從根源得到解決。

　　著力破解『不會分、不願分』問題。呼蘭區堅持宣傳在前、引導在前，多輪次入戶講解生活垃圾分類的意義、如何分類、定時投放等內容及相關要求，引導居民認同並參與垃圾分類工作。在各社區、物業小區電梯間、單元門、樓道內、車庫出入口等醒目位置張貼宣傳畫，在廣場、公園組織開展群眾喜聞樂見的專場宣傳活動。

　　呼蘭區還在居民小區內設置『垃圾分類日常評比榜』。重點抓好督導員隊伍建設，切實保證桶邊督導人員配備率、在崗盡責率和實操准確率，堅決做到看住桶、管住人，側重提高督導員工作主動性，建立生活垃圾分類投放准確率獎勵機制，將廚餘垃圾量化指標與工作績效掛鉤，對督導員履行崗位職責情況制定相應獎罰標准，設置獎勵資金。

　　正向激勵加大宣教力度，推廣垃圾分類小程序

　　為進一步激發轄區居民參與垃圾分類的積極性，呼蘭區探索通過垃圾分類『城市花園』小程序，開展垃圾分類環保豆兌換禮品活動，為轄區居民按戶建立環保積分檔案，實現『一戶一碼一人一檔』的精准管理。同時加大入戶宣傳力度，讓垃圾分類意識在居民心中落地生根。

　　呼蘭區城管行政執法局相關負責人介紹，轄區居民只要安裝『城市花園』小程序，按照提示進行注冊，就可以實現以『戶』為單位建立積分檔案。居民可通過小程序學習垃圾分類知識，智能識別垃圾種類。同時，居民在家中正確進行生活垃圾源頭分類，並拍照上傳就會得到一定的環保豆，即可兌換相應獎勵。環保豆累計到一定程度後，可以兌換洗碗液、垃圾桶、刀具四件套等生活用品。不同街道辦會提供不同的兌換獎品。

　　成效顯現居民廚餘垃圾日分出量持續攀昇

　　在垃圾分類工作開展過程中，各個小區點位產生的廚餘量是垃圾分類效果最直接的體現，也是衡量垃圾分類成效的重要指標之一。記者從城管部門獲悉，截至10月初，呼蘭區家庭廚餘垃圾的日分出量再創新高，達到24噸。

　　生活垃圾四分類中，廢紙殼、酒瓶子等可回收物居民會自己拿去換錢，有害垃圾產生很少。因此，普通居民家中日常產生最多的生活垃圾主要是廚餘垃圾和其他垃圾兩類。廚餘垃圾是垃圾分類體系中的樞紐環節。

　　數據顯示，呼蘭區家庭廚餘分出量正在持續且快速地提昇。8月份日均分出量約2噸，9月份日分出量約18噸，截至10月份，呼蘭區家庭廚餘垃圾日分出量再創新高，超額完成。通過廚餘垃圾和可回收物的源頭分類，以及源頭減量措施不斷深化，呼蘭區其他垃圾產生量也相應減少。

　　機制建設實施三種投放模式，聯動監督長效運行

　　從源頭分好垃圾，轉運過程會不會走樣呢？

　　為此，呼蘭區構建『三四五』運轉體系，通過實施三種投放模式和多種運營方式，把垃圾分類『最後一公裡』落實到位。

　　呼蘭區垃圾分類工作主要采取物管自投、自管自投、公企單位投放三種模式。全區確定物管自投模式小區226個，自管自投小區13個，垃圾點位353個，督導員353人，近2700個分類垃圾桶。

　　采訪中，許多物業公司負責人告訴記者，他們和垃圾車駕駛員都有約定的轉運時間，定時定點轉運。小區保潔人員告訴記者，他們會按時把垃圾桶推放到定點位置，及時轉運垃圾。目前，呼蘭區配置其他垃圾車28臺、廚餘垃圾車5臺、有害垃圾車1臺、可回收簽約車5臺，設置公交式分類收運路線42條。可回收垃圾簽約5個街道及自管小區、物管小區全部完成。

　　在監管層面，呼蘭區全力推行垃圾分類，從上至下建立一套有效的運行和管理機制，並從黨政兩方面強化推行保障機制。

　　呼蘭區成立了垃圾分類領導小組，實施黨政領導齊抓共管，書記區長一同擔任組長，副區長為副組長，區直部門負責人為成員，下設一辦五部，分工明確、各司其職、有序推進，全面統籌、組織、協調、指導垃圾分類工作。

　　呼蘭區垃圾分類領導小組負責人告訴記者，全區堅持每月調度制度和督查通報制度，區委區政府主要負責人不定期開展督查、調研行動，發揮區垃圾分類辦牽頭協調作用，聯動相關部門加大監督檢查推進力度。目前，全區部門共管、聯動監督的長效運行機制已經建立起來，垃圾分類工作正不斷提昇效率。