冰城『雙11』首批『寶貝』陸續送達,兩個投遞高峰即將到來
前幾天在網上交預付款的『寶貝』,付完尾款了嗎?今年『雙11』商家促銷戰進一步提前,動作麻利的血拼黨,1日網購物件就會到手。這也是今年『雙11』首批到達的快件。
1日記者對哈市快遞行業進行走訪時了解到,11月預計將會產生兩個投遞高峰。為了保證高峰期間投遞效率,快遞企業已經提前准備人力、物力,並嚴格落實疫情防控措施,把『寶貝』安全送到。
網點——預付款快件提前運抵,進門寄取件掃碼測溫戴口罩
1日9時,記者來到順豐公司河鼓街網點。一進門,工作人員就要求記者掃描行程碼、健康碼,並進行測溫、登記個人信息。『網點每天進港快件3次,進行3次消殺。』網點負責人張玉介紹,工作人員上崗前測溫、全部佩戴口罩。因為疫情防控需要,網點同時要求每名進入網點寄取件的客戶,都要進行掃碼、測溫、登記。
記者從順豐黑龍江省公司了解到,在要求網點、工作人員嚴格落實疫情防控要求外,順豐公司還將利用豐巢、無接觸配送網點等,減少投遞終端人員接觸,
在網點內,一早完成第一撥投遞的投遞員已經返回,再裝滿一車快件,開始下一次投遞。記者看到,網點的一角堆積著一人高的快件正等待配送——這些快件主要是之前電商活動,用戶完成預付款後就配送到網點,待用戶1日付完尾款,即可從網點直接配送到家。
『預付款的快件之前到了大概400件,今天早上已經發走了80多件。』張玉說,『看用戶付尾款情況,陸續開始派件。這也是今年「雙11」首批交付的快件了。』
確保投遞——提前招臨時工,大件縮減投遞環節
『雙11』是一年投遞高峰,為了應對高峰,快遞企業提前『招兵買馬』。
省內業務量最大的是中通公司,該公司分揀中心目前還在招人。相關負責人告訴記者,通過前一段時間招聘,現在負責分揀的人員已經達到900人左右,『人員可能還是不夠,還能再容納100人,有想要入職的人員還會繼續接納。』
順豐公司河鼓街網點負責友誼西路、河松街、前進路、建國街、康安路、哈藥路區域投遞。從10月中旬開始招人,投遞人員從此前的14人增加到20人。『提前招人還能對他們進行實操培訓。』張玉說,『新招的6個人中,有4名是臨時工,都能正常完成投遞工作了。』
張玉還給網點儲備了2臺貨車。一旦在高峰到來時,可以在網點直接用貨車給快遞員送件,快遞員無須返回網點取件,節省時間保證當日進入網點快件全部配送。
另外,記者從順豐省公司了解到,『雙11』投遞高峰,將通過減少快件中轉環節的方式,提高運送效率。一是航空大件,以往要經過分揀中心再送往網點,『雙11』期間20公斤以上的大件,直接在機場中轉場地進行分揀送到網點;二是針對快件量大的商業區、居民集中區,分揀時可以直接將快件發放至投遞員手中開展投遞。兩種方式各自減少約兩個中間環節。
兩個高峰——中通預計單日進港量將達200萬件
剛剛進入11月,快遞高峰還沒有正式到來。按照電商優惠活動,預計今年『雙11』將會有兩個投遞高峰,分別出現在6日至8日,以及13日至15日。
記者從中通省公司了解到,目前每天進港快件量在130萬件左右。預計在高峰時,將可達到200萬件以上。記者從市郵政管理局了解到,去年11月份,全市快遞服務企業業務量完成3854萬件,同比增長36.8%。
『河鼓街網點現在一天投遞量在1100件左右,高峰時預計能達到1900件。』張玉說。
張玉告訴記者,平時網點進港快件3批,分別為7時、12時、15時30分。在高峰期間,預計將增加一次進港快件。根據目前人力、物力儲備情況,以及預計快件量,網點能夠做到當日進港快件當日完成派送。
『本地出港快件可能不會太多。』張玉說,一般在中秋節、春節,出港快件量相對較大,郵寄禮品、年貨用戶較多。在『雙11』期間,出港快件則可能以退換貨居多。
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