日常作業全維度考核,掛鉤獎懲機制
冰城城市管理開展『1加3』考評模式
記者從相關部門獲悉,為進一步提高城市精細化、常態化、長效化管理水平,持續鞏固全國文明城市創建成果,迎接黨的二十大勝利召開,市城管局采取『1加3』的城市管理綜合考評模式,對各區城管、園林和執法等部門日常作業、維修養護、市容管理和執法業務等城市管理工作全維度納入監督考核,有效提昇城市管理水平。
所謂城市管理綜合考評『1加3』考核模式,即由市城市管理局各行業管理部門,每月進行一次考核,每季度召開一次考核講評會議,公布考核成績,並將考核成績直接與城市管理日常作業、維修養護經費進行掛鉤,有效調動各區城管部門工作積極性。
其中,『1』即專業考核。主要是由局機關業務處和行業管理部門,每月對各區城管、執法、園林部門日常作業、維修養護、市容管理、執法業務等方面工作進行綜合考評,成績佔每月總評成績的80%。各行業管理部門對考核中發現的問題,以在微信工作群中督辦、下發問題交辦單、現場督辦等方式,督促問題整改,確保得到有效解決。『3』即『群眾投訴、媒體監督、城調隊測評』三項考核成績。『群眾投訴』主要考核公眾『隨手拍』投訴問題的受理、處置和滿意度;媒體監督主要是對在媒體上曝光的相關部門城市管理問題進行扣分;城調隊測評主要是聘請國家統計局哈爾濱市城調隊每月對各區城市管理情況進行實地綜合測評。通過社會監督,有效提高了城市管理監督考核質量,促進城市管理規范有序。
市城管局將各區環衛、園林和道橋作業維修養護經費的20%納入考核,采取達標付款、未達標扣減經費的獎懲機制,每月考評成績90分以上,經費全額撥付,低於90分的,扣減相應經費。通過作業經費與每月考評成績掛鉤,有效調動了全市城管部門工作積極性,提高了維修養護作業質量和管理水平。同時,市城管局每季度召開一次城市管理綜合考評工作講評會議,公布考核成績,對考核成績前三名的單位實施獎勵,有效提高了城市精細化、常態化和長效化管理水平。
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