10月20日供熱質量須全面達標

供熱單位燃煤儲備率要達到或超過計劃用煤量的50%以上

　　全市2021至2022年度供熱期全市供熱動員大會9月22日召開，會上發布《關於做好2021至2022年度城市供熱工作的通知》。《通知》要求，10月10日前，供熱設施檢修率和完好率要達到100%，具備正常供熱運行條件；10月20日前，燃煤儲備率要達到或超過計劃用煤量的50%以上。各熱企要提前做好供熱系統上水、試壓、設備調試等各項准備工作，提前開展供熱系統冷熱態試運行和供熱系統平衡調節，確保10月20日供熱質量全面達標，充分做好供熱期前氣溫驟降提前供熱的准備。

　　A極端特殊天氣，適時啟動錯時起爐等應急措施

　　依據部署，供熱單位要在居民區顯著位置公示供熱單位名稱、供熱時間、服務標准、服務電話等；要向社會公開24小時供熱服務電話，及時處理居民報修或投訴問題，力爭投訴辦結率達到100%。

　　熱企要嚴格執行國家節能減排相關政策規定，投入使用高效減塵、除硫脫硝設備，確保供熱排放達標。要落實煤質檢驗、燃煤及灰渣覆蓋和節能監測措施，促進供熱節能減排。要按照哈市相關要求，制定本單位應急預案，遇有極端特殊天氣，適時啟動錯時起爐等應急措施。對嚴寒期啟動運行的調峰鍋爐，要采取消煙除塵等環保措施。

　　切實做好應對嚴寒天氣和突發事件各項准備工作，完善供熱應急體系建設，制定供熱突發故障應急預案，確保應急搶險人員、物資和工器具等儲備，設置應急通信網絡並保證24小時暢通，確保突發故障時反應迅速、處置及時，將故障對生產生活的影響降到最低。在氣溫大幅變化、極寒氣溫天氣和重大節假日期間，要安排24小時值班備勤，認真做好突發故障應急處置准備工作。

　　B供熱企業實行『月考』『年考』，供熱不達標將亮紅燈

　　各區縣(市)政府要與供熱企業簽訂供熱管理責任狀，對供熱安全、供熱質量、燃煤儲備、供熱投訴及辦理情況、環保工作、供熱應急處置等予以詳細規定。按照相關要求，對供熱企業進行月度和年度考核。市、區縣(市)供熱管理部門要通過新聞媒體公開曝光群眾反映強烈、供熱質量不達標的供熱單位，並以掛紅牌、亮紅燈等方式，落實相應懲戒措施。

　　各級供熱監察執法部門、公安機關要加大供熱行政執法力度，接到違法供熱和違法用熱舉報，要快速查處，嚴格執法，嚴厲打擊延期供熱、提前停熱、抽條供熱和盜用竊取熱能熱水等違法行為。各級供熱主管部門對拒不執行供熱政策法規、侵害居民群眾利益、供熱設施檢修不到位、人為降低供熱質量、供熱應急故障搶修不及時等違法違規供熱行為，要給予嚴肅處罰。