把『文明范兒』裝進『菜籃子』
冰城農貿市場文明窗口越『擦』越亮
熱愛生活,好好吃飯,菜市場就像是生活褶皺間的一塊舒展地。活蹦亂跳的魚蝦、新鮮水靈的瓜菜、熙熙攘攘的人群……這裡夾雜著人間煙火氣息,也是最具市井氣的地方。
近日,記者在哈市一些農貿市場看到,隨著硬件設施的改造昇級和商戶文明經營、誠信經營理念的加強,這裡成為展示城市文明形象的重要窗口。
農貿市場成了『白淨美』
作為哈爾濱市重點農貿市場之一的哈達友誼農貿市場,地處道裡區友誼路沿江商圈核心區域。8月10日,記者在這裡看到,水產、凍貨、蔬菜、乾調等品種豐富。市場一層主營水產等生鮮商品,環境並不是濕漉漉、臭烘烘的,地面反而很乾爽潔淨。保潔人員告訴記者,每日會做三次衛生打掃,地面如果有水漬會及時清理,市場的落地海鮮缸去年已全部改為『抬高四腳』,便於衝刷地面。
細節決定成敗,農貿市場環境的好壞能折射出市場管理者的用心與否。該市場副總經理王忠告訴記者,去年這裡就完成了昇級改造工作,室內吊頂、牆面、水電等基礎設施都按照相關標准進行了提質昇級。今年,『探頭店』被清理,攤位經重新規劃,美觀和實用程度大幅提昇。同時,通過昇級改造,市場安裝了統一溫度調節系統,使得水產經營區域全年室溫不高於24℃,各商戶還可根據經營品項自由調節存儲設備溫區,這樣既適宜海鮮等水產品的保鮮,又能讓商戶和顧客感到舒適。
『地面不濕滑,通道也寬多了,室內還涼快,在這樣的環境中買海鮮賣海鮮,心情都舒暢了。』對於農貿市場的變化,商戶們和消費者紛紛點贊。
充滿精致煙火氣的文明窗口
農貿市場已經不僅僅是為冰城老百姓解決一日三餐的消費場所,更是一個充滿了精致煙火氣的文明窗口。
在哈達友誼農貿市場進門處,有志願者把好『掃碼、測溫、戴口罩』等防疫第一關。顧客掃一掃『溯源二維碼』,就能獲取供貨商、進貨批次等信息。自助飲品機、無障礙衛生間等服務設施,為顧客和商家提供了便利。
文明建設不是一陣風,哈達友誼農貿市場為讓經營業戶將文明建設形成服務中的『肌肉記憶』,定期組織近400位業戶開線上大會,提醒大家多用禮貌用語,並做好誠信經營培訓工作,在舉手投足、只言片語間,每一位業戶都由內而外顯現出『文明范兒』,讓這個地處熱鬧城區的農貿市場始終盛滿幸福味。
在一層服務臺,工作人員向記者展示為市民免費提供的應急藥箱:創可貼、藿香正氣口服液、碘伏、紅藥水等應急藥品一應俱全。偶有粗心市民把錢包遺忘在攤位上,也會被業戶及時送至服務臺。
小小農貿市場,連著大民生。如今,隨著硬件設施的改造昇級和商戶文明經營、誠信經營理念的加強,農貿市場內有了濃厚的文明城市創建氛圍,讓這一文明窗口越『擦』越亮。
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