『今後，哈投集團服務的140萬熱用戶線上購物積分可抵扣熱費，也可換取清洗地熱、更換暖氣片等供熱增值服務……』近日，記者從哈投集團獲悉，作為經營規模最大的市屬國有企業集團，哈投集團推出獨立電商平臺『悅采商城』，為公眾提供質優價廉商品並提供供熱增值服務。

　　哈投集團供熱服務涵蓋道裡、道外等主城六區，熱用戶達140萬。為做好供熱增值服務，該集團確定了發揮集團國企專業的優勢，通過旗下哈爾濱悅采科技有限公司運營電商平臺—『悅采商城』，為用戶提供質優價廉商品及供熱增值服務。為此，『悅采商城』通過與怡亞通、京東以及比優特超市、全盈生鮮等線上線下商家合作，拓展多元化經營渠道，為市民全力打造質優價廉、服務高效的采購平臺。

　　此外，悅采科技依托哈投集團豐富的供熱生產經驗，並秉承『樹立新服務形象，引領新行業標准』的基本原則，從服務小組形象統一化、服務流程標准化、售後團隊優質化等具體措施入手，組建了一支高標准、嚴要求、服務意識強的專業化服務團隊，可為熱用戶提供專業的供熱增值服務。『悅采商城』線上設立了供熱服務專區，哈投熱用戶可通過購物所得的積分抵扣第二年相應金額的熱費，也可選擇地熱清洗、暖氣片更換等供熱設置維修養護服務，讓用戶在供熱增值服務中得到實惠和便利。