@冰城市民：10大類問題『隨手拍』，你來當『城管』！

　　市城管局主動邀請廣大市民參與城市管理共管、共建美麗家園！即日起，市城管局在全市范圍內啟動城市管理問題『隨手拍』活動。市民發現環境衛生、商業噪聲、井蓋缺失等10大類城市管理問題，用手機隨手拍下來發給城管部門，立刻有人處置。

　　『隨手拍』活動讓市民成為城市管理的主角，將"全民城管""智慧城管』"網絡城管』有機融合，通過搭建平臺、構建橋梁充分調動廣大市民的智慧與資源，共同構建全民共建、共管、共治、共享的城市管理新格局。哈市城管部門將以此次活動為契機，推動哈爾濱城市環境秩序向精心設計、精致建設、精細管理、精美呈現全面提檔昇級。

　　城市管理問題『隨手拍』活動覆蓋道裡區、道外區、南崗區、香坊區、平房區、松北區和呼蘭區建成區范圍內，涉及城市管理系統管理權限內的道路破損、橋梁維養、樹木管護、公園環境、公廁管理、環境衛生、垃圾清運、商業噪聲、施工擾民、井蓋缺失等10大類城市環境秩序問題。為確保問題高效快速解決，市城管局將進一步優化城管工作流程，讓城管『隨手拍』問題做到件件有清單、有落實、有回聲。

　　市城管局相關負責人表示，市城管局將以『能力作風建設年』活動行動為契機，高效推進『隨手拍』實施，引入自我監督機制，定期組織主流媒體曝光典型案例，跟蹤報道案件辦理情況；適時報道城管『隨手拍』工作熱點，引導社會廣泛關注和主動參與城管問題『隨手拍』活動，打造全民共治、共管，共建、共享的城市管理新常態。

　　市城管局將組織發動市民群眾和媒體記者等利用手機拍照上傳功能通過微信『隨手拍』平臺投訴舉報城市管理問題。

　　【隨手拍這樣操作】

　　通過微信搜索『哈爾濱數字城管公共服務平臺』或掃碼關注官方微信公眾號後，在公眾號主頁右下角『城管業務』中『隨手拍』模塊，按照受訴提示要求，填報有關城市管理等方面的問題信息後，由受理人員負責追蹤辦理相關投訴舉報業務。